Мебель KAIZEN создается под конкретное пространство, стиль и сценарий использования. Вы можете выбрать готовую модель из каталога или адаптировать ее: изменить размеры, конфигурацию, ткань, цвет, принт и отдельные конструктивные детали.

Чтобы процесс заказа был ясен, мы поделили его на последовательные этапы – от первого обращения до получения готовой мебели.

1. Выберите модель или отправьте свою задачу

Просмотрите каталог KAIZEN и выберите диван, кресло, кровать, пуф, банкетку или другой предмет мебели.

Если вы не нашли на сайте готовой модели, полностью отвечающей вашему желанию — мы можем создать индивидуальное изделие под ваше пространство. 

Отправьте менеджеру:

• фотографию или ссылку на желаемый предмет мебели;
• референсы интерьера;
• приблизительные размеры;
• желаемый цвет;
• информацию о помещении;
• особые пожелания по поводу формы, материалов или функциональности.

Для дизайнеров, архитекторов и корпоративных клиентов возможна разработка мебели в соответствии с концепцией проекта.

Контакт для обращения:
+38 (077) 370 88 88

2. Согласуйте размеры и конфигурацию

Менеджер уточнит, где будет размещена мебель и как ею планируют пользоваться.

На этом этапе согласны:

• общие габариты;
• высота и глубина посадки;
• тип ножек или основания;
• наличие ниши для хранения (если кровать);
• количество модулей (если диван);
• расположение спинки и подлокотников (если диван);
• механизм трансформации, если он предусмотрен (если диван);
• прочие индивидуальные изменения.

Для большой мебели важно предварительно проверить ширину дверных проемов, коридоров, лестниц и лифтов.

3. Выберите ткань, цвет или принт

Для обивки можно выбрать любую ткань:

• велюр;
• рогожка;
• шенил;
• букле;
• искусственный мех;
• кожа или эко-кожа;
• ткань с авторским принтом;

Менеджер поможет подобрать материал в соответствии с цветовой гаммой интерьера, тактильными пожеланиями, интенсивностью использования и бюджетом.

Перед окончательным согласованием рекомендуется просмотреть физический образец ткани. Мы отправляем образцы тканей Новой почтой. Цвет на экране смартфона или компьютера может отличаться от реального оттенка из-за освещения и настройки дисплея.

4. Получите расчет стоимости

После уточнения модели, размеров, конфигурации и обивки, менеджер подготовит расчет стоимости изделия.

На стоимость могут влиять:

• размеры изделия;
• количество модулей;
• сложность формы;
• категория ткани;
• использование авторского принта;
• тип наполнения;
• дополнительные механизмы;
• нестандартные конструктивные решения;

5. Согласуйте комплектацию заказа

Перед запуском мебели в производство нужно окончательно согласовать все характеристики:

• название модели;
• количество изделий;
• точные размеры;
• конфигурацию;
• название и артикул ткани;
• цвет или принт;
• материал и цвет ножек;
• дополнительные функции;
• общая стоимость;
• ориентировочный срок производства;
• способ доставки;
• контактные данные заказчика

Проверьте все характеристики до внесения предоплаты. После закупки материалов или запуска изделия в производство внесение изменений может быть ограничено или требует дополнительной оплаты.

6. Внесите предоплату

Индивидуальный заказ запускается в производство после согласования комплектации и получения предоплаты.

Оплата мебели KAIZEN производится в два этапа:

• 70% — предоплата после согласования заказа;
• 30% – окончательная оплата перед доставкой готовой мебели.

Способы оплаты:

• по счету для физического лица;
• по счету для юридического лица или ФЛП;
• другим способом, предварительно согласованным с менеджером.

После получения оплаты менеджер подтверждает принятие заказа и уведомляет ориентировочный срок готовности.

Для юридических и корпоративных клиентов могут оформляться отдельный договор, счет и другие необходимые документы.

7. Производство мебели

После подтверждения заказа начинается производство.

Основные этапы включают:

1. изготовление каркаса;
2. нарезка и обработка поролона;
3. раскрой и пошив обивки;
4. обтяжка изделия;
5. установка ножек и фурнитуры;
6. проверку качества;
7. упаковка.

Примерный срок зависит от сложности модели, наличия материалов и загрузки производства.

Актуальный срок изготовления:

До 6 недель – изготовление стандартных изделий в однотонной ткани.

До 8 недель – изготовление стандартных изделий в ткани с авторским принтом.

8–12 недель — разработка и изготовление индивидуальной мебели по вашему чертежу или дизайн-проекту.

Срок производства считается с момента получения предоплаты и окончательного согласования всех материалов и характеристик.

8. Проверка готового изделия

После завершения производства мебель проходит контроль качества.

Проверяются:

• соответствие согласованным размерам;
• конфигурация;
• ткань и цвет;
• качество швов;
• работа механизмов;
• устойчивость конструкции;
• отсутствие видимых повреждений;

Менеджер отправляет заказчику фотографии или видео готового изделия перед упаковкой.

9. Окончательная оплата

После подтверждения готовности заказчик оплачивает остаток стоимости.

Размер окончательного платежа: 30%

Отправка или передача мебели производится после полной оплаты заказа.

10. Доставка и получение

KAIZEN организует доставку мебели и согласовывает с заказчиком удобный способ получения.

Способы доставки:

• Новая почта — доставка на грузовое отделение или адресная доставка по указанному адресу.
• Догруз — доставка попутным транспортом к вашему адресу БЕЗ разгрузки и БЕЗ занесения в помещение.
• Самовывоз — по производству KAIZEN в Бердичеве по предварительному согласованию.
• Доставка транспортом KAIZEN — доступна для крупных заказов по предварительной договоренности. Возможность такой доставки зависит от города, объема заказа и логистики.

Перед получением проверьте:

• целостность упаковки;
• отсутствие видимых повреждений;
• соответствие полученного изделия заказу.

Если упаковка или мебель были повреждены при перевозке, зафиксируйте это на фото и видео, составьте акт вместе с представителем перевозчика и сразу сообщите менеджеру KAIZEN.

Заказ мебели по индивидуальному проекту

KAIZEN работает не только с готовыми моделями. Мы можем адаптировать мебель к конкретному интерьеру или разработать нестандартную задачу.

Для предварительной оценки индивидуального заказа отправьте:

• чертеж или эскиз;
• фото-референсы;
• ориентировочные размеры;
• информацию о материалах;
• желаемое количество изделий;
• желаемый срок реализации.

Возможность изготовления, технические решения, стоимость и сроки определяются после обработки задания.

Заказ для дизайнеров и бизнеса

KAIZEN сотрудничает с дизайнерами, архитекторами, комплектаторами и корпоративными клиентами.

Мы можем производить мебель для:

• квартир и частных домов;
• офисов;
• коворкингов;
• гостиниц;
• ресторанов и кафе;
• салонов красоты;
• шоурумов;
• reception- и lounge-зон;
• других коммерческих пространств.

Для проектных заказов возможны кастомизация моделей, подбор материалов, изготовление серий мебели и согласование отдельных условий сотрудничества.

Контакт для дизайнеров и B2B-клиентов:
+38 (077) 370 88 88

Что нужно сообщить менеджеру

Чтобы быстрее получить расчет, подготовьте:

1. название или фотографию модели;
2. необходимые размеры;
3. количество изделий;
4. желаемый цвет или ткань;
5. город доставки;
6. фотографии или визуализации интерьера;
7. дополнительные пожелания.

Чем больше исходной информации получит менеджер, тем точнее будет первый расчет.